Marketing
Marketing mix
Cliente
Estratégias

A unidade curricular destina-se a desenvolver competências para o exercício da atividade profissional nos departamentos de marketing das organizações, nomeadamente na gestão do marketing mix, na formulação de estratégias empresariais, no estudo do comportamento do consumidor. Pretende-se também desenvolver capacidades introdutórias ao nível do Marketing Digital

Conceito de Marketing
Um Pouco de História
Os Axiomas do Marketing
As Regras de Ouro do Marketing
Os Pilares do Marketing
As Funções do Marketing
Marketing e Mercado
Marketing na Empresa
Marketing Mix
Estratégias de Marketing
Comportamento do Consumidor
Introdução ao Marketing Digital

1. Principal:
Ferreira, B., Marques H., Caetano, J., Pereira, J. & Rodrigues, M. (2021). Fundamentos de marketing (4ª ed.). Lisboa: Edições Sílabo.

 2. Facultativa:

Almeida, M. R. & Pereira, J. M. (2014). Marketing de serviços. Lisboa: Edições Sílabo, Lda.

Celeste, P. & Moniz, L. B. (2019). Marketing performance: 80 métricas de marketing e vendas. Lisboa: Clube do Autor.

Kotler, P., Kartajaya, H. & Setiwan, I. (2017). Marketing 4.0: Mudança do tradicional para o digital. Coimbra: Actual

Carrera, F. (1018). Marketing digital na versão 2.0: o que não pode ignorar (4ª ed.). Lisboa:Sílabo

Nesta unidade curricular, a aprendizagem foi concebida para proporcionar ao estudante maior flexibilidade na gestão do seu tempo de estudo, sem perder o acompanhamento e a interação com docentes e/ou tutores e colegas. As atividades decorrem maioritariamente online e de forma assíncrona, através da plataforma de aprendizagem da Universidade Aberta, combinando momentos de estudo individual com oportunidades de participação em fóruns, debates, trabalhos e outras atividades de aplicação prática dos conhecimentos.

O estudante assume um papel ativo no seu processo de aprendizagem, sendo incentivado a refletir, partilhar experiências, resolver problemas e desenvolver competências relevantes para o seu percurso académico e profissional. Ao longo da unidade curricular, terá acesso a recursos diversificados e à orientação da equipa docente, que assegura acompanhamento e feedback regular.

As metodologias adotadas valorizam a autonomia, a colaboração, a inclusão e a flexibilidade, permitindo conciliar a formação com as responsabilidades pessoais, familiares e profissionais de cada estudante.

Para conhecer melhor o Modelo Pedagógico da Universidade Aberta, consulte: https://portal.uab.pt/modelo-de-ensino/

A avaliação nesta unidade curricular foi concebida para apoiar a aprendizagem do estudante ao longo do semestre, valorizando não apenas os resultados alcançados, mas também o processo de construção do conhecimento. As atividades de avaliação procuram promover a reflexão crítica, a aplicação prática dos conteúdos, a participação ativa e o desenvolvimento de competências relevantes para o seu percurso académico e profissional.

Sempre que aplicável, a avaliação poderá integrar diferentes modalidades e instrumentos, como atividades individuais e colaborativas, trabalhos escritos, projetos, apresentações, participação em fóruns ou provas de avaliação, de acordo com o definido no Plano da Unidade Curricular.

Os critérios de avaliação, as atividades previstas e a respetiva ponderação serão apresentados no início da unidade curricular, garantindo transparência e permitindo que organize o seu percurso de aprendizagem de forma informada.

Para conhecer melhor os princípios e orientações da avaliação no Modelo Pedagógico da Universidade Aberta, consulte: https://portal.uab.pt/modelo-de-ensino/

Boas competências na ótica do utilizador: Processador de texto; Internet.
Os textos base estão escritos em Português, sendo desejável que o aluno tenha domínio da língua inglesa para poder utilizar livros e textos complementares.