1. Gestão de Marketing 

2. Marketing Estratégico no Retalho 

3. Marketing Mix no Retalho

A unidade curricular visa desenvolver competências na aplicação e compreensão dos principais conceitos de marketing das organizações, nomeadamente na gestão do marketing mix, na formulação de estratégias empresariais e no estudo do comportamento do consumidor. Pretende-se também desenvolver capacidades introdutórias ao nível do Marketing Digital na sua aplicação ao mundo empresarial.

Conceito de Marketing

Um Pouco de História

As Regras de Ouro do Marketing

As Funções do Marketing

Marketing e Mercado

Marketing na Empresa

Marketing Mix

Estratégias de Marketing

Comportamento do Consumidor

Introdução ao marketing digital

1. Principal:

Chaffey, Dave; Ellis-Chadwick, Fiona. (2022). Internet Marketing- Strategy, Implementation and Practice (8.ª ed.)

Ferreira, B., Marques H., Caetano, J., Pereira, J. & Rodrigues, M. (2021). Fundamentos de marketing (4ª ed.). Lisboa: Edições Sílabo.

2. Facultativa:

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiwan, I. (2021). Marketing 5.0: Tecnologia para a Humanidade. Coimbra: Conjuntura Actual Editora.

Celeste, P., & Moniz, L.B.(2019). Marketing performance: 80 métricas de marketing e vendas. Lisboa: Clube do Autor.

Nesta unidade curricular, a aprendizagem foi concebida para proporcionar ao estudante maior flexibilidade na gestão do seu tempo de estudo, sem perder o acompanhamento e a interação com docentes e/ou tutores e colegas. As atividades decorrem maioritariamente online e de forma assíncrona, através da plataforma de aprendizagem da Universidade Aberta, combinando momentos de estudo individual com oportunidades de participação em fóruns, debates, trabalhos e outras atividades de aplicação prática dos conhecimentos.

O estudante assume um papel ativo no seu processo de aprendizagem, sendo incentivado a refletir, partilhar experiências, resolver problemas e desenvolver competências relevantes para o seu percurso académico e profissional. Ao longo da unidade curricular, terá acesso a recursos diversificados e à orientação da equipa docente, que assegura acompanhamento e feedback regular.

As metodologias adotadas valorizam a autonomia, a colaboração, a inclusão e a flexibilidade, permitindo conciliar a formação com as responsabilidades pessoais, familiares e profissionais de cada estudante.

Para conhecer melhor o Modelo Pedagógico da Universidade Aberta, consulte: https://portal.uab.pt/modelo-de-ensino/

A avaliação nesta unidade curricular foi concebida para apoiar a aprendizagem do estudante ao longo do semestre, valorizando não apenas os resultados alcançados, mas também o processo de construção do conhecimento. As atividades de avaliação procuram promover a reflexão crítica, a aplicação prática dos conteúdos, a participação ativa e o desenvolvimento de competências relevantes para o seu percurso académico e profissional.

Sempre que aplicável, a avaliação poderá integrar diferentes modalidades e instrumentos, como atividades individuais e colaborativas, trabalhos escritos, projetos, apresentações, participação em fóruns ou provas de avaliação, de acordo com o definido no Plano da Unidade Curricular.

Os critérios de avaliação, as atividades previstas e a respetiva ponderação serão apresentados no início da unidade curricular, garantindo transparência e permitindo que organize o seu percurso de aprendizagem de forma informada.

Para conhecer melhor os princípios e orientações da avaliação no Modelo Pedagógico da Universidade Aberta, consulte: https://portal.uab.pt/modelo-de-ensino/

Boas competências informáticas na ótica do utilizador, em especial em processador de texto e internet.

A aposta em artigos científicos relacionados com o marketing de serviços no retaho ajudarão a compreender e consolidar conceitos ligados ao negócio.

Embora muitos dos textos estejam em Português, será desejável um bom domínio da língua inglesa.