Sandra Sofia da Nora Gaio

1. Comunicação nas Empresas
2. Tipos de Comunicação
3. O Mix da Comunicação
4. Comunicação Instiitucional
5. Comunicação Interna

• Reconhecer a natureza jurídica das empresas e as funções que determinam o tipo de estrutura organizacional e funcional.
• Distinguir os códigos sociais e os sinais de identidade e de cortesia.
• Selecionar os suportes de comunicação mix, em função dos recursos e objetivos da empresa.
• Adequar a postura profissional e o comportamento representativos de uma boa imagem da empresa ou instituição.

•A empresa: tipos, objetivos e funções. A empresa como emissor de comunicação. Identidade visual e identidade cultural.
•Os meios de comunicação. Suportes de comunicação internacional.
•Os públicos relevantes de uma empresa. Públicos diretos e indiretos. Públicos interno e externo.
•A comunicação e o gestor. Melhorar a comunicação a nível pessoal e a nível tático.

Considera-se bibliografia obrigatória aquela que, porventura, seja indicada como de leitura obrigatória nos materiais de estudo. O estudante deve, por conseguinte, consultar as instruções dadas relativas a cada tópico.

E-learning.

O regime de avaliação preferencial é o de avaliação contínua, constituída pela realização de 2/3 e-folios (trabalhos escritos em formato digital), ao longo do semestre letivo, e de um momento final de avaliação presencial (p-fólio), a ter lugar no final do semestre, com peso de, respetivamente, 40% e 60% na classificação final. Os estudantes podem, no entanto, em devido tempo, optar um único momento presencial de avaliação, realizando, então uma prova de Avaliação Final (exame) com o peso de 100%.