Department: DCSG
Scientific area: Management
Total contact time: 15
The course unit aims to provide professional education in marketing. It offers knowledge on key marketing concepts, marketing at corporate level, marketing mix, marketing strategies and consumer behavior. The importance and impact of digital technology in marketing will also be briefly introduced.
1. Marketing Management
2. Retail Marketing Strategy
3. Retail Marketing Mix
The unit aims to develop skills in the application and understanding of the main marketing concepts of organizations, namely concerning the management of the marketing mix, business strategy formulation and the study of consumer behavior. It is also intended to develop introductory skills in terms of Digital Marketing in its application to the business world.
Marketing Concept
Brief History
The Marketing Rules
The Marketing Functions
Marketing and the Marketplace
Marketing in enterprise
Marketing Mix
Marketing Strategies
Consumer Behavior
Introduction to digital marketing
1. Main:
Chaffey, Dave; Ellis-Chadwick, Fiona. (2022). Internet Marketing- Strategy, Implementation and Practice (8.ª ed.)
Ferreira, B., Marques H., Caetano, J., Pereira, J. & Rodrigues, M. (2021). Fundamentos de marketing (4ª ed.). Lisboa: Edições Sílabo.
2. Optional:
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiwan, I. (2021). Marketing 5.0: Tecnologia para a Humanidade. Coimbra: Conjuntura Actual Editora.
Celeste, P., & Moniz, L.B.(2019). Marketing performance: 80 métricas de marketing e vendas. Lisboa: Clube do Autor.
Nesta unidade curricular, a aprendizagem foi concebida para proporcionar ao estudante maior flexibilidade na gestão do seu tempo de estudo, sem perder o acompanhamento e a interação com docentes e/ou tutores e colegas. As atividades decorrem maioritariamente online e de forma assíncrona, através da plataforma de aprendizagem da Universidade Aberta, combinando momentos de estudo individual com oportunidades de participação em fóruns, debates, trabalhos e outras atividades de aplicação prática dos conhecimentos.
O estudante assume um papel ativo no seu processo de aprendizagem, sendo incentivado a refletir, partilhar experiências, resolver problemas e desenvolver competências relevantes para o seu percurso académico e profissional. Ao longo da unidade curricular, terá acesso a recursos diversificados e à orientação da equipa docente, que assegura acompanhamento e feedback regular.
As metodologias adotadas valorizam a autonomia, a colaboração, a inclusão e a flexibilidade, permitindo conciliar a formação com as responsabilidades pessoais, familiares e profissionais de cada estudante.
Para conhecer melhor o Modelo Pedagógico da Universidade Aberta, consulte: https://portal.uab.pt/modelo-de-ensino/
Continuous assessment is privileged: 2 digital written documents (e-folios) during the semester (40%) and a final digital test, Global e-folio (e-folio G) at the end of the semester (60%). In due time, students can alternatively choose to perform one final exam (100%).
Good computer skills from the user's perspective, especially in word processing and internet.
The focus on scientific articles related to the marketing of services in retail will help to understand and consolidate concepts related to the business.
Although many of the texts are in Portuguese, a good command of the English language will be desirable.