Marketing Digital e Redes Sociais
Código: 22342
Departamento: DCET
ECTS: 3
Área científica: Gestão
Total de horas trabalho: 66
Total de horas de contacto: 12

O marketing digital tornou-se um pilar essencial para a competitividade das organizações na era digital, permitindo uma comunicação mais eficaz com os consumidores e um posicionamento estratégico no mercado global. A crescente influência das redes sociais e das plataformas digitais transformou radicalmente a forma como as marcas interagem com seus   públicos, exigindo o domínio de novas ferramentas e técnicas de marketing.
Esta unidade curricular aborda os principais conceitos e estratégias do marketing digital, com foco na gestão de redes sociais, publicidade online, SEO (Search Engine Optimization), marketing de conteúdo e análise de dados. Os alunos desenvolverão competências para criar, implementar e otimizar campanhas de marketing digital, alinhando-as com os objetivos
organizacionais e acompanhando as tendências do mercado.

No final da unidade curricular, os estudantes deverão ser capazes de:
• Compreender os princípios e estratégias fundamentais do marketing digital e sua importância na transformação digital das organizações.
• Desenvolver e implementar planos de marketing digital alinhados com os objetivos estratégicos da organização.
• Utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar o desempenho de campanhas e otimizar resultados.
• Criar estratégias de marketing de conteúdo eficazes para diferentes plataformas e públicos.
• Aplicar técnicas de SEO (Search Engine Optimization) e SEM (Search Engine Marketing) para aumentar a visibilidade online das marcas.
• Gerir redes sociais de forma estratégica, utilizando métricas e indicadores para otimização do engajamento.
• Analisar tendências e inovações no marketing digital, como inteligência artificial aplicada ao marketing, chatbots e automação de marketing.

Tópico 1. Fundamentos do Marketing Digital

1.1 Definição, conceitos e evolução do marketing digital

1.2 O impacto da transformação digital no marketing

Tópico 2. Planeamento de Marketing Digital

2.1 Funil de vendas digital e jornada do consumidor

2.2 Plano de Marketing Digital

Tópico 3. Estratégias de marketing digital

3.1 Marketing de conteúdo e storytelling digital

3.2 SEO e SEM: otimização para motores de pesquisa e publicidade paga

3.3 E-mail marketing e automação de marketing

Tópico 4. Gestão de Redes Sociais e Envolvimento Digital

4.1 Estratégia para as redes sociais

4.2 Criação e gestão de campanhas publicitárias

4.3 Marketing de Influência

Tópico 5. Análise e Medição de Resultados

4.1 Principais métricas e KPIs do marketing digital

4.2 Ferramentas de análise

 

Atherton, J. (2023). Social Media Strategy - A Practical Guide to Social Media Marketing and Customer Engagement. Kogan Page.

Heinze, A.; Fletcher, G.; Cruz, A.; Fenton, A. (2025). Digital and Social Media Marketing A Results-Driven Approach. Routledge.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2024). Marketing 6.0: O Futuro é imersivo. Actual Editora.

Visser, M.; Berry, M. (2025). Digital Marketing Fundamentals - From Strategy to ROI. Routledge.

 

A unidade curricular adota uma abordagem pedagógica ativa e participativa, alinhada com modelos de ensino centrados no aluno, promovendo a aprendizagem baseada na experiência, na resolução de problemas e na aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.

1. Aprendizagem Baseada em Projetos (Project-Based Learning - PBL)

o Os alunos desenvolvem um plano estratégico de marketing digital para uma empresa real ou fictícia, integrando as diferentes estratégias abordadas ao longo da unidade curricular.

o O projeto é desenvolvido em etapas, com feedback contínuo, promovendo a reflexão e o aperfeiçoamento das soluções propostas.

2. Discussões Interativas

o Discussões sobre a evolução e impacto da transformação digital no marketing, incentivando a participação ativa dos alunos e o pensamento crítico.

3. Aprendizagem Colaborativa e Trabalho em Grupo

Os alunos trabalham em equipas multidisciplinares para criar estratégias digitais, incentivando a cooperação e a troca de conhecimentos.

Feedback entre pares: revisão e sugestões de melhoria nos trabalhos dos colegas, promovendo o desenvolvimento crítico.

As metodologias utilizadas estão alinhadas com um modelo pedagógico construtivista e experiencial, no qual os alunos são protagonistas do seu próprio processo de aprendizagem. Através de atividades práticas, resolução de problemas reais e uso de ferramentas digitais, os estudantes desenvolvem competências técnicas e estratégicas essenciais para a atuação em marketing digital.

 

A avaliação nesta unidade curricular será baseada em:

1) Participação e Discussão Online (20%): Envolvimento ativo em fóruns de discussão assíncronos sobre a evolução do marketing digital e o impacto da transformação digital.

2) Projeto Prático (50%): Desenvolvimento de um plano estratégico de marketing digital para uma organização real ou fictícia, incluindo a definição de objetivos, seleção de canais, criação de conteúdos e análise de métricas. O projeto é dividido em fases semanais, permitindo feedback continuo.

3) Estudo de Caso e Análise de Campanhas Digitais (30%): Avaliação de campanhas reais ou simuladas de marketing digital, identificando fatores de sucesso e pontos de melhoria. Trabalho de grupo.